Aereo Wizzair in ritardo: sapere se si è ammissibili o meno per un risarcimento
Oltre cinque milioni di passeggeri che viaggiano da o verso aeroporti europei non hanno richiesto il risarcimento dalle compagnie aeree per ritardo o furto. Un risparmio di almeno 400 milioni di euro per i vettori aerei tra cui Wizzair.
Ricordiamo che i passeggeri i cui voli sono in ritardo di almeno 3 ore possono ottenere 250 euro per un viaggio fino a 1.500 km, 400 euro per un viaggio di oltre 1.500 km e 600 euro per un viaggio di oltre 3000 km. Ma come può il passeggero calcolare il tempo di ritardo del suo aereo? Questa è la domanda a cui la Corte di giustizia dell’Unione europea ha appena risposto.
Conoscere l’orario di apertura delle porte
Non è quando le ruote dell’aeromobile toccano l’asfalto, ma quando gli assistenti di volo aprono le porte dell’aeromobile che viene preso in considerazione per calcolare il ritardo. In effetti, è solo allora che i passeggeri possono riprendere le loro normali attività. Va inoltre notato che la situazione dei passeggeri su un volo non cambia sostanzialmente quando le ruote dell’aeromobile toccano la pista o quando l’aeromobile raggiunge la posizione di parcheggio.
Una decisione storica
Questa decisione è stata presa dalla Corte di giustizia dopo essere stata sequestrata da numerosi passeggeri nel conflitto che si sono opposti a diversi operatori aerei. Questi avvenivano su voli tra diverse destinazioni in Europa con ritardi di oltre tre ore al decollo.
Se, ad esempio, l’aereo ha raggiunto la posizione di parcheggio 3:03 dopo il decollo. I viaggiatori hanno la possibilità di far valere il loro diritto al risarcimento poiché sono arrivati a destinazione con più di tre ore di ritardo. Le compagnie aeree contestano questo fatto in base all’ora di arrivo sull’asfalto e non al parcheggio.
A seguito della decisione della Corte europea, i passeggeri in questione possono ottenere un risarcimento di € 250 come previsto dai testi e questo decreto stabilirà un precedente per i successivi ritardi dei voli.
Wizzair deve ora compensare i passeggeri in caso di sciopero
Nell’ottobre 2012 la corte europea ha affermato che gli operatori aerei dovrebbero compensare i passeggeri a cui è stato negato l’imbarco a seguito di uno sciopero o di un volo in ritardo. Questa sentenza è stata emessa dopo che il tribunale europeo è stato sequestrato dai tribunali spagnolo e finlandese per due cause risalenti al 2009 e al 2006.
Pertanto, la CGUE ritiene che il verificarsi di circostanze straordinarie come uno sciopero che porta un vettore aereo a riorganizzare i voli successivi non giustifica un negato imbarco, né lo esonera dall’obbligo di risarcire i passeggeri a cui è stato negato l’imbarco su uno dei voli successivamente noleggiati.
Inoltre, aggiunge: i passeggeri dei voli che comprendono viaggi successivi devono essere compensati per il negato imbarco quando ciò è dovuto a un ritardo imputabile al vettore per il primo volo. ”
Questa nuova decisione rafforza i diritti dei passeggeri del trasporto aereo di aumentare le loro possibilità di ottenere un risarcimento ogni volta che vengono ritardati di oltre tre ore.
Soluzioni online per difendere i tuoi diritti e mantenere le tue possibilità di ricevere un risarcimento
Utilizzando questo modulo, è possibile inviare i file agli esperti di diritto dei passeggeri del trasporto aereo. Sono pronti a prendersi cura delle procedure necessarie per la risoluzione della controversia con Wizzair e, se necessario, ad andare in tribunale per recuperare i tuoi soldi (caso di successo).