I voli operati da Tunisair sono coperti da una somma forfettaria?
La compagnia aerea Tunisair garantisce generalmente servizi di qualità. Tuttavia, a volte registra ritardi, cancellazioni o overbooking. Il regolamento europeo n. 261/2004 prevede un risarcimento per i passeggeri che subiscono tali danni. Scopri in questo articolo le condizioni e le soluzioni per ottenere il rimborso. Per chi ha fretta, richiedi il rimborso e il risarcimento online.
Quali sono gli importi previsti per un risarcimento dopo un volo Tunisair in ritardo o cancellato?
Per danni relativi a ritardo, cancellazione o overbooking di un aereo, è possibile richiedere un risarcimento alla compagnia. L’importo dipende principalmente dalla distanza del viaggio.
– Per un viaggio inferiore a 1500 km, la legge prevede un risarcimento di € 250 per passeggero.
– Puoi aspettarti 400 euro per un viaggio tra 1500 km e 3500 km.
– Ottieni una somma di 600 euro per un volo di oltre 3500 km.
In conformità con le disposizioni del regolamento europeo n. 261/2004, una riduzione del 50% potrebbe applicarsi a tali importi. Ciò si verifica, ad esempio, per un ritardo tra le tre e le quattro ore in un viaggio di oltre 3.500 km.
Apparentemente semplici, le procedure di reclamo possono diventare un vero percorso ad ostacoli. Molti passeggeri finiscono addirittura per abbandonare la procedura. Fortunatamente, esistono soluzioni per far valere il tuo diritto al risarcimento.
Tunisair deve compensare i propri clienti per ritardi, cancellazioni e overbooking. Tuttavia, questa disposizione si applica in alcuni modi. Si tratta esclusivamente di voli in partenza o in partenza da un aeroporto situato in Europa.
La responsabilità per l’assistenza e il risarcimento delle vittime deve spettare al corriere. Il reclamo non avrà esito positivo se l’incidente è dovuto a circostanze eccezionali come lo sciopero dei controllori del traffico aereo, un uragano o una chiusura dello spazio aereo.
Per un volo in ritardo dalla compagnia aerea tunisina, l’aereo deve atterrare almeno 3 ore dopo l’orario previsto.
Per la cancellazione di un volo, puoi richiedere un risarcimento solo se le informazioni ti arrivano meno di 14 giorni prima della data di partenza. Ottieni il risarcimento che ti aspetti solo quando prendi il volo offensivo.
La legge ti consente di rinunciare al volo dopo aver atteso 5 ore. In questo caso, perdi automaticamente il diritto al risarcimento.
In caso di ritardo o cancellazione, Tunisair può liberare la propria responsabilità offrendoti rapidamente un volo alternativo in condizioni di viaggio quasi identiche.
Rimborsare l’intero importo pagato per l’acquisto del biglietto
La direttiva europea consente di annullare il viaggio dopo aver atteso 5 ore. Per recuperare i tuoi soldi, invia una richiesta alla società. Questo di solito è fatto online. Spesso ricevi una risposta favorevole entro 30 giorni. Raccogli il prezzo del biglietto meno una tassa. Puoi utilizzare la tua assicurazione per non sostenere alcun costo.
Le compagnie e le ditte forniscono un servizio efficiente per risolvere la controversia con il vettore aereo
Le start-up stanno aiutando i passeggeri delle linee aeree che sono vittime di ritardi, cancellazioni di voli o overbooking per ottenere il risarcimento dovuto loro in conformità con la legislazione vigente (regolamento europeo CE 261/2004) e la giurisprudenza europea. Mettono la tua padronanza delle regole e tutta la loro esperienza con le compagnie aeree al tuo servizio per aumentare le tue possibilità di ottenere il risarcimento a cui hai diritto. Rilasci il tuo file e loro si occupano di tutto.
Per prima cosa scopri se il tuo volo è interessato
Tutti i voli in partenza da un aeroporto situato nell’Unione Europea (Islanda, Norvegia e Svizzera incluse) indipendentemente dalla nazionalità della compagnia e voli verso l’Unione Europea operati da una compagnia aerea europea.
Ricevi un risarcimento? Tuttavia, alcune condizioni devono essere rispettate
I passeggeri che hanno subito un ritardo significativo (più di 3 ore all’arrivo alla destinazione finale), una cancellazione del volo o un overbooking possono potenzialmente richiedere un risarcimento. Per beneficiare dell’assistenza di esperti legali, è sufficiente compilare il modulo online con le informazioni sul volo. Questo processo è gratuito. Entro 48 ore, un esperto legale conferma o invalida l’idoneità della situazione in relazione alle normative europee. In caso di ammissibilità, sono richiesti documenti giustificativi (biglietto elettronico, carta d’imbarco), al fine di poter avviare il reclamo con la compagnia aerea interessata.
Termine per la presentazione di una richiesta di risarcimento:
Da maggio 2017, la prescrizione è passata a 5 anni, in Francia, per eventuali overbooking, cancellazione o ritardo del volo. Tuttavia, il servizio offerto dalle startup limita la gestione del file a un periodo di 2 anni dopo la data del volo in questione, al fine di massimizzare le possibilità di ottenere un risarcimento. Alcuni file che arrivano fino al contenzioso possono effettivamente richiedere tempo e un file depositato più di 2 anni dopo il volo può limitare le possibilità di successo del file del contenzioso.
Ricevi un compenso da Tunisair: quali sono le fasi del processo?
Innanzitutto, è necessario presentare il reclamo gratuitamente sul sito e rispondere ad alcune domande sulla sua situazione (numero di volo, problema riscontrato, causa del problema, ecc.). La compagnia può quindi determinare se il suo fascicolo può comportare un risarcimento in relazione al regolamento europeo CE 261/2004 che disciplina i diritti dei passeggeri del trasporto aereo.
È quindi necessario inviare tutti i documenti giustificativi e i documenti richiesti sul sito per avviare la procedura di compensazione. È obbligatorio fornire una copia del biglietto aereo e la prova della registrazione sul volo in questione. Senza il numero di biglietto / prenotazione, non è possibile ottenere un risarcimento.
Nel caso in cui Tunisair risponda alla richiesta presentata dalla compagnia a cui si è ricontattato accettando di pagarti un risarcimento, quest’ultimo rimborserà entro 7 giorni, dal pagamento effettivo da parte della compagnia aerea, il risarcimento al passeggero che ha presentato il suo richiesta. È prevista una commissione a copertura dei costi di organizzazione del servizio.