Viaggiare con Corsair: quale risarcimento è previsto dopo un volo cancellato o ritardato per vari motivi

Possono verificarsi interruzioni del volo, indipendentemente dal vettore aereo scelto. Possono essere causati da uno sciopero interno o esterno a Corsair. La buona notizia è che è possibile richiedere un risarcimento in determinate condizioni per ottenere un risarcimento per il danno subito. Questo è ciò che è previsto dal regolamento europeo n. 261/2004 CE istituito per disciplinare i diritti dei passeggeri del trasporto aereo nell’UE. Quali sono quindi le modalità di compensazione per un viaggiatore professionista? Il risarcimento andrà al datore di lavoro che ha pagato il biglietto o al dipendente che ha subito l’interruzione del volo? Scopri in questa guida le regole di compensazione per i viaggi di lavoro in caso di interruzione del volo causata da uno sciopero.

Controlla l’origine dello sciopero

Cosa fare se uno sciopero comporta la cancellazione o il ritardo di un volo per il viaggio d’affari? Devi prima determinare la natura dello sciopero. In effetti, tutti gli scioperi che comportano il furto non consentono di richiedere un risarcimento.

Secondo il regolamento europeo CE n. 261/2004, solo le interruzioni di volo attribuibili alla compagnia aerea danno diritto a un risarcimento. In questo caso, puoi chiedere di essere risarcito solo quando il movimento sociale è iniziato dai lavoratori della compagnia aerea come:

– Il corpo dei piloti aziendali;

– Equipaggio di cabina;

– Personale di terra.

Se lo sciopero è esterno alla compagnia, vale a dire avviato da controllori del traffico aereo o controllori del traffico aereo, ad esempio, non sarà possibile beneficiare di alcuna compensazione di volo annullata a causa di sciopero.

Quali sono le condizioni necessarie per richiedere un risarcimento?

Quando si è certi che lo sciopero che ha portato all’interruzione del volo sia interno alla compagnia, è necessario assicurarsi anche che siano soddisfatte determinate condizioni per essere compensati. Queste condizioni generalmente si riferiscono alla rotta del volo, alla nazionalità del vettore aereo e alla durata del ritardo registrato, ma non solo.

Quali voli possono beneficiare di un risarcimento?

Secondo le normative UE, solo alcuni voli sono idonei a compensare i passeggeri in caso di incidente. Questi sono i seguenti voli:

– voli all’interno dell’UE;

– Voli da un aeroporto dell’UE verso una destinazione al di fuori dell’UE;

– I voli dei vettori europei che atterrano in un aeroporto dell’UE.

Viaggio ritardato o annullato a causa di un ritardo

Per un viaggio annullato o ritardato di diverse ore a causa di una causa attribuibile Corsair, ci sono abbastanza fattori da considerare riguardo al risarcimento da riscuotere.

L’assistenza della compagnia all’aeroporto in caso di ritardo del volo

Come avrete capito in precedenza, è considerato il ritardo nell’arrivo a compensare i passeggeri vittime di un’interruzione del volo. Tuttavia, durante l’attesa prima della partenza del volo, la compagnia deve offrire assistenza ai passeggeri che tenga conto di:

– Il cibo ;
– Ristoro;
– Comunicazione (telefonate e messaggi elettronici);
– Alloggio (quando il volo è in ritardo fino al giorno successivo);
– Trasporto per raggiungere l’hotel;

Le altre condizioni da rispettare devono essere compensate

Per quanto riguarda i diritti dei passeggeri del trasporto aereo, si applicano le normative europee per i viaggi di lavoro e per coloro che hanno scelto una compagnia aerea a basso costo. Lo stesso vale per le persone che viaggiano con un biglietto ottenuto attraverso un programma fedeltà o durante un’operazione promozionale. Oltre alle condizioni di cui sopra, tieni presente che avrai diritto a un risarcimento solo quando il tuo volo viene annullato o ha segnalato almeno tre ore di ritardo nell’atterraggio.

Inoltre, se sei stato informato della cancellazione del tuo volo con più di 14 giorni di anticipo, non sarai rimborsato. Un rifiuto di risarcimento può anche essere pronunciato quando non si è arrivati ​​in tempo per la registrazione. Devi contrassegnare la tua presenza in media 45 minuti prima dell’orario di decollo previsto per il tuo aereo. Inoltre, la richiesta di risarcimento può essere legittima solo se rispetta il termine di prescrizione. Se in Francia questo periodo è di 5 anni, rimane variabile da un paese all’altro.

Dopo questo passaggio, devi ora verificare che il tuo volo soddisfi tutte le condizioni della legislazione in vigore. Quando tutto indica che hai diritto a un risarcimento, puoi contattare direttamente la compagnia aerea per presentare la richiesta.

Chi ha il diritto di presentare il reclamo?

In base alle disposizioni del regolamento europeo CE n. 261/2004, solo il passeggero ha diritto al risarcimento in caso di ritardo o cancellazione del volo servito da Corsair. Quindi, indipendentemente da chi ha effettuato la prenotazione e pagato il biglietto aereo (il dipendente, il datore di lavoro o qualcun altro nella compagnia), è colui che dovrebbe effettuare il viaggio che può presentare la richiesta.