Cosa fare quando il tuo aereo Air Loyauté è in ritardo?

Arrivi in ​​aeroporto, dai un’occhiata alla bacheca e noti che il tuo aereo è in ritardo. Innanzitutto, dipende dal periodo annunciato. Per 30 minuti o 1 ora in più, devi sopportare il dolore con pazienza.

Se il ritardo annunciato è superiore a 2 ore, è meglio andare allo sportello della compagnia aerea. Puoi richiedere informazioni sui motivi del ritardo e averlo specificato per iscritto (questo può funzionare a tuo favore quando fai il reclamo).

Si noti che la compagnia aerea deve fornire assistenza ai propri passeggeri quando

– Il volo a corto raggio (meno di 1.500 km) è ritardato di oltre 2 ore,

– Il volo da 1.500 km a 3.500 km è ritardato di oltre 3 ore,

– Il volo a lungo raggio (oltre 3.500 km) è ritardato di oltre 4 ore. È necessario tenere conto dell’orario di arrivo e non dell’orario di partenza.

Quanta compensazione puoi ottenere per un ritardo del volo?

L’importo dipende dalla distanza del volo in chilometri. Ecco un preventivo, ci vuole circa:

Nell’Unione europea:

– Meno di 1.500 km: € 250,

– Più di 1.500 km: 400 €,

Tra un aeroporto nell’UE e un aeroporto situato al di fuori dell’UE:

– Fino a 1.500 km: € 250,

– Da 1.500 a 3.500 km: € 400,

– Più di 3.500 km: € 600.

Il danno deve poter essere provato per richiedere il risarcimento.

Oltre 5 ore di ritardo, è anche possibile rinunciare a prendere il volo, quindi chiedere un rimborso completo del biglietto aereo.

Si noti che è anche possibile richiedere un risarcimento per danni e / o interessi se il ritardo del volo ha causato conseguenze personali (annullamento della vacanza, costi aggiuntivi del taxi, ecc.).

Ritardo del volo Air Loyauté: come ottenere un risarcimento?

Puoi iniziare conoscendo i diritti dei passeggeri definiti nel regolamento europeo CE 261/2004.

È necessario inviare un modulo di reclamo alla compagnia aerea responsabile del ritardo dell’aeromobile. Per risparmiare tempo e rendere più probabile il reclamo per avere successo, è possibile delegare questo compito a uno specialista di indennità. Si tratta di startup specializzate nella gestione dei risarcimenti in caso di ritardo e cancellazione del volo. Un calcolatore è disponibile sulla home page e ti consente di scoprire rapidamente se hai diritto a un risarcimento. Sono avvocati che si occupano delle richieste di risarcimento e le inviano alla compagnia aerea interessata. Il sito è pagato su commissione (premio del 25%). Se la richiesta non viene concessa, non si paga nulla.

Il termine è di 5 anni per presentare un reclamo, dalla data del viaggio in questione.

Devi essere paziente perché il risarcimento può aver luogo poche settimane o pochi mesi dopo la richiesta. Sperando che questi suggerimenti ti siano utili e ti motivino a richiedere un risarcimento in caso di ritardo del volo, cancellazione del volo o anche se Air Loyauté ti ha impedito di salire a bordo o ti ha costretto a rinunciare al posto perché l’aereo è già saturo (quello che chiamiamo overbooking)

Non esitare a condividere nei commenti le “avventure” che potresti aver incontrato durante il volo e fornisci la tua opinione sulla compensazione in caso di ritardo del volo.