Vuoi essere risarcito in seguito alla cancellazione di un viaggio?
Indipendentemente dal fatto che tu sia la causa di questa cancellazione, ti informeremo dei tuoi diritti e dei tuoi rimedi in caso di rifiuto.
L’assicurazione annullamento non è obbligatoria per l’acquirente di un biglietto, tuttavia deve necessariamente essere offerta dal venditore. D’altra parte, non si applica solo nel caso di una cancellazione di propria iniziativa, non si occuperà quindi della cancellazione su iniziativa della società di trasporto.
Così spesso sembra superfluo, eppure risulta molto utile. In effetti, ti consente di essere in grado di farti rimborsare in tutto o in parte i costi di cancellazione, secondo i termini del tuo contratto assicurativo, di solito praticati dalle compagnie di trasporto in seguito alla tua cancellazione, dal momento che generalmente le compagnie di trasporto non accettano cancellazioni a l’iniziativa degli acquirenti. D’altra parte, succede che l’assicurazione opera solo in determinati casi, quindi sarà necessario essere molto vigili per i motivi di annullamento che copre. In linea di principio, l’assicurazione annullamento dovrebbe coprire i seguenti motivi: malattia, morte, infortunio grave, danno materiale rilevante, motivo professionale (invito a un esame correttivo universitario, modifica del congedo, trasferimento, ecc.)
Si noti inoltre che le spese di annullamento dipendono dalla data in cui è stato annullato il viaggio, più è vicino alla data di partenza, più saranno importanti e più il risarcimento verrà ridotto.
Infine, hai cinque giorni per dichiarare la cancellazione con l’assicurazione e fornire tutti i documenti giustificativi necessari per la sua gestione come certificati medici o fatture ed estratti conto bancari.
Al contrario: nel caso in cui non abbiate stipulato un’assicurazione annullamento, le condizioni per l’annullamento del biglietto dipenderanno quindi dalle condizioni generali di vendita a cui è soggetto il contratto di acquisto. Ad esempio, alcuni biglietti Air Canada non sono rimborsabili o scambiabili.
se la compagnia può rifiutarti il rimborso del biglietto, sappi che non appena non sarai salito sull’aereo, la compagnia dovrà rimborsarti le varie tasse come la tassa aeroportuale, la tassa sull’aviazione civile o anche la tassa di solidarietà poiché sono calcolati sul numero di passeggeri effettivamente imbarcati, ciò vale anche in caso di negato imbarco da parte della compagnia aerea.
Volo cancellato a causa di un inceppamento all’interno della compagnia aerea canadese:
Il tasso di compensazione qui dipende dal tipo di trasporto che hai scelto.
Per quanto riguarda la cancellazione di un biglietto aereo, si tratta del regolamento dell’11 luglio 2004 relativo al risarcimento e all’assistenza ai passeggeri in caso di negato imbarco e cancellazione o ritardo importanti di un volo applicabile. In generale, sappi che hai diritto al risarcimento non appena la cancellazione è avvenuta meno di due settimane prima della partenza e il paese di partenza è membro dell’UE o se è un vettore con sede in Europa, in questo caso il paese di la partenza o la destinazione non contano. In ogni caso, la compagnia dovrà offrirti un’alternativa alle stesse condizioni del volo cancellato e senza pagamento aggiuntivo. D’altra parte, a seconda del tempo di attesa, la società dovrà ripristinarti o ospitarti a sue spese. Se hai deciso di rinunciare al tuo viaggio, la compagnia dovrà rimborsarti per intero il biglietto entro sette giorni.
Oltre al rimborso del biglietto da parte di Air Canada, puoi anche presentare un reclamo. Ciò è legale quando la compagnia ha cancellato il volo meno di due settimane prima della partenza, tranne nei casi di forza maggiore, vale a dire dal verificarsi di un evento imprevedibile, insormontabile e indipendente della compagnia, ad esempio, sarà un tempesta che impedisce qualsiasi partenza. Inoltre, il risarcimento sarà concesso solo per i voli in partenza da un paese membro dell’UE o per i voli operati da una compagnia europea. Infine, l’importo della compensazione dipende dalla durata del viaggio inizialmente pianificato, come segue:
250 € per viaggi a meno di 1500 km
400 € per viaggi tra 1500 km e 3500 km
400 € per viaggi europei di oltre 3500 km
600 € per viaggi tra l’UE e al di fuori dell’UE
Inoltre, tieni presente che hai cinque anni per presentare la richiesta.
Possibili rimedi in caso di danni
Chiedi aiuto agli avvocati: una soluzione che sembra ideale. Sono esperti che aiutano i passeggeri a ricevere il supporto personale e l’attenzione di cui hanno bisogno dopo aver sperimentato un vero calvario prima della loro partenza.