Passeggeri aerei: ecco i tuoi diritti in caso di ritardo o cancellazione del volo Oman Air
Mentre il 27% dei voli viene cancellato a causa di scioperi, ti viene ricordato il diritto dei passeggeri. Giorni bui che si ripetono nella vita dei passeggeri del trasporto aereo. I controllori del traffico aereo si uniscono ai ranghi degli scioperanti, portando alla cancellazione del 30% dei voli in partenza e in arrivo in vari aeroporti in tutto il mondo. Furono i sindacati di Oman Air a chiedere che il lavoro si fermasse. Che tu sia preoccupato questa volta, o per i seguenti, start-up specializzate nella compensazione per i consumatori aerei, che facilitano i passaggi da compensare. Riassumono i tuoi diritti dei consumatori.
Ciò che sembra più importante è identificare le cause dello sciopero, affermano gli esperti di compensazione. Secondo le normative europee, nel caso di uno sciopero al di fuori della compagnia aerea (uno sciopero dei controllori del traffico aereo o del personale dell’aeroporto), purtroppo i passeggeri non possono chiedere un risarcimento. D’altra parte, quando si tratta di uno sciopero inerente alla compagnia, si ritiene che quest’ultima avrebbe potuto adottare misure adeguate per evitare l’interruzione dei voli. Il risarcimento può quindi essere dovuto.
Un regolamento che riguarda solo i voli all’interno dell’UE
Tra le condizioni necessarie per il risarcimento: decollare dall’Unione Europea (nel caso di Oman Air che è una compagnia aerea situata al di fuori dell’UE) b, essendo stata informata della cancellazione del volo meno di 14 giorni prima della partenza, è arrivata puntuale alle check-in (circa 45 minuti prima della partenza). Ultime informazioni importanti: nell’ambito di un viaggio d’affari, la compensazione da € 250 a € 600 va alla persona che ha effettuato il viaggio e non alla persona che lo ha pagato.
Quanto può essere la tua compensazione?
Il risarcimento che puoi ricevere si basa su una somma forfettaria. Se è interessato più di un passeggero, tenere presente che il pacchetto di compensazione di seguito si applica per passeggero e non per prenotazione.
Il tuo volo è inferiore a 1500 km -> 250 €
Il tuo volo è tra 1500 km e 3500 km -> 400 €
Il tuo volo è più di 3500 km -> € 600
Una piccola peculiarità lo stesso. Se il tuo volo è diretto ai dipartimenti francesi d’oltremare (Reunion, Guadalupa, Martinica, ecc.), L’importo non può essere di € 600 ma massimo € 400 perché si tratta di voli intracomunitari.
Perché non puoi essere risarcito?
In alcuni casi, non sarà possibile ottenere un risarcimento, in particolare se la compagnia aerea non è responsabile dell’evento che ha causato la cancellazione o il ritardo.
Questo può variare da condizioni meteorologiche a uno sciopero (controllore del traffico aereo o sciopero aeroportuale) o eventi più gravi come un incidente aereo o un attacco.
Nota che se la compagnia aerea è responsabile della cancellazione del volo o del suo ritardo, deve obbligatoriamente compensare i passeggeri. La maggior parte dei passeggeri non penserà nemmeno di chiedere il risarcimento a cui ha diritto.
Ad esempio, puoi chiedere un risarcimento se si tratta di un problema tecnico, uno sciopero della compagnia aerea o anche se il pilota è malato, la compagnia deve trovare un equipaggio di riserva.
Come ottenere un risarcimento se il volo Oman Air ha già avuto luogo per un po ‘?
Oh, ci siamo dimenticati di dirti qualcosa che conta. Pensi che potrebbe essere troppo tardi per chiedere un risarcimento? Se il problema del furto risale a un massimo di 5 anni, puoi comunque richiedere il risarcimento. A condizione che tu abbia conservato tutte le prove ovviamente!
Come introdurre un risarcimento all’avvio di un risarcimento?
– Tutto può essere fatto in 3 semplici passaggi
Invii il tuo file di reclamo gratuitamente. Un esperto di diritto dei passeggeri del trasporto aereo verificherà gli elementi del deposito al fine di sapere se il volo è o meno idoneo al risarcimento.
Se il tuo volo soddisfa le condizioni, dovrai quindi inviare tutti i documenti giustificativi, ovvero i vari documenti che verranno richiesti.
Successivamente, tutto ciò che devi fare è attendere il tuo risarcimento. Personalmente, dall’archiviazione del tuo file fino al risarcimento sul tuo conto bancario, ci sono volute solo 6 settimane. Per alcuni, possono essere necessari diversi mesi, ovviamente dipenderà dalla compagnia aerea.