Volo ritardato o annullato da Montenegro Airlines: richiedere un risarcimento maggiore

Se l’interruzione di un volo ti provoca danni significativi, come la perdita di parte del tuo stipendio, hai diritto a chiedere un risarcimento superiore alla compensazione finanziaria fissa prevista dalla legge europea sui passeggeri.

Il ritornello è noto: in base al diritto europeo dei passeggeri, se un volo in partenza da un aeroporto europeo o operato da una compagnia aerea europea è ritardato di 3 ore o più, i passeggeri hanno diritto a una compensazione finanziaria.

Il suo importo dipende dalla distanza del volo:

– 250 euro per meno di 1.500 km,
– 400 euro tra 1.500 e 3.500 km,
– 600 euro oltre 3.500 km.

In caso di cancellazione totale, il vettore deve offrire al passeggero la scelta tra il rimborso del biglietto o il trasporto verso la destinazione finale con un volo sostitutivo.

Se il passeggero sceglie questa seconda soluzione, avrà gli stessi diritti e la stessa compensazione finanziaria del passeggero di un volo in ritardo di Montenegro Airlines. O ancora di più a seconda del caso.

In effetti, pochi mesi fa, la Corte di giustizia dell’Unione europea (CGUE) ha emesso una nuova sentenza che probabilmente costituirà un precedente e che amplierà ulteriormente i diritti dei passeggeri.

Voli aerei europei verso un aeroporto europeo

Il regolamento si applica ai voli da tutto il mondo e che atterrano in un aeroporto situato sul territorio europeo, solo se operati da una compagnia aerea europea.

Particolare attenzione deve essere prestata ai voli in codeshare al fine di determinare quale compagnia sta effettivamente effettuando il volo, che potrebbe rivelarsi diversa dalla compagnia che ha venduto il volo. Il regolamento europeo tiene conto della compagnia che effettua il volo.

Quando viaggia con scali al di fuori del territorio europeo o coinvolge diverse compagnie, il passeggero può anche trovarsi al di fuori del campo di applicazione delle norme a seconda della fase del viaggio in cui si verificano le irregolarità.

Il tribunale europeo specifica che un passeggero ferito potrebbe essere risarcito per danno individuale “, secondo le spiegazioni degli avvocati, una società francese specializzata nel recupero di un risarcimento dovuto a passeggeri europei in caso di volo ritardato o annullato. Tale riparazione deve essere complementare alla compensazione forfettaria prevista dalla normativa europea.

La compensazione forfettaria prevista dalla normativa europea può in alcuni casi essere molto al di sotto del danno effettivo subito dai passeggeri di un volo cancellato o ritardato.