Risarcimento per danni aerei causati da Korean Air

Tuttavia, una delle maggiori compagnie aeree della Corea del Sud, Korean Air non è immune da negato imbarco, ritardi o cancellazioni di voli. Le vittime di questi disordini di rapina, tuttavia, hanno diritti inquadrati dal regolamento europeo (CE) n. 261/2004. Possono quindi chiedere un risarcimento da lui.

Diverse precauzioni dovrebbero essere prese all’aeroporto per difendere i tuoi diritti. Il primo è rassicurarti che Korean Air ti offre un volo alternativo. È inoltre necessario raccogliere i documenti necessari per far valere i propri diritti al risarcimento. Allo stesso tempo, è importante rassicurare te stesso che il tuo diritto all’assistenza non viene violato. Per quanto riguarda il compenso forfettario previsto dalla legge, il modo migliore per ottenerlo è passare attraverso una piattaforma specializzata per richiederlo.

Inoltro di un reclamo per ottenere la causa: i criteri da rispettare

È ovvio che i passeggeri del trasporto aereo vittime di un incidente di volo possono chiedere un risarcimento per il danno subito. Tuttavia, prima che un reclamo abbia esito positivo, l’incidente di furto non deve essere causato da una circostanza straordinaria. Chiamiamo situazioni di circostanze straordinarie che non sono di responsabilità della compagnia aerea, vale a dire:

– Maltempo o condizioni meteorologiche;

– scioperi da parte del personale aeroportuale;

– Divieti di volo per motivi di sicurezza.

Se il tuo volo Korean Air dall’Europa viene ritardato o annullato per uno di questi motivi, non puoi richiedere un risarcimento dalla compagnia aerea.

Il vettore aereo non ha inoltre l’obbligo di risarcirti se ti avvisa dell’incidente almeno due settimane prima del giorno del viaggio. È lo stesso se ti avvisa almeno 7 giorni prima della partenza e ti offre un nuovo itinerario in condizioni simili a quelle del volo iniziale.

Invia il tuo reclamo: siamo limitati o meno entro il tempo?

Secondo le normative europee, solo i voli da o verso un aeroporto dell’UE possono beneficiare di un risarcimento per i passeggeri in caso di interruzione del volo. I voli della compagnia dall’Europa verso varie destinazioni nel mondo sono pertanto interessati. Tuttavia, il legislatore ha fissato una scadenza per presentare un reclamo alla compagnia aerea. Oltre questo periodo, non è più possibile beneficiare di una compensazione.

Nella maggior parte dei paesi, questo periodo è di 5 anni. Poiché è retroattivo, hai la possibilità di presentare un reclamo o una richiesta di rimborso per un volo che ha operato negli ultimi 5 anni. Va anche notato che questo tempo fissato per i reclami non è lo stesso in tutti i paesi. Ad esempio, è un anno in Belgio e dieci in Lussemburgo.

Se il ritardo è causato da un incidente di volo

Per un ritardo significativo in aeroporto, puoi beneficiare di un prelievo dalla compagnia aerea. Allo stesso modo, hai diritto a una compensazione finanziaria quando tutte le condizioni sono soddisfatte.

Oltre al risarcimento, Korean Air ti deve innanzitutto assistenza:
In attesa dell’effettiva partenza del tuo aereo, puoi ottenere un prelievo gratuito dalla compagnia aerea coreana, di solito inclusi snack, bevande e comunicazioni.

Se necessario, l’hotel e il trasporto tra l’aeroporto e questo alloggio sono anche a carico della compagnia aerea. Tuttavia, per beneficiare di questa assistenza, l’attesa deve raggiungere una certa lunghezza a seconda della distanza del volo. Se la tua attesa supera le 5 ore, puoi essere rimborsato per il tuo biglietto aereo rinunciando al viaggio.

Quanto puoi generare una somma forfettaria?

Può riguardare importi che variano a seconda della distanza del volo. Contrariamente a quanto si può immaginare, i passeggeri non vengono rimborsati in base al prezzo del loro biglietto aereo. In pratica, puoi richiedere il seguente risarcimento:

– 250 euro per voli inferiori a 1.500 km (ad esempio volo Marsiglia-Bejaia);

– 400 euro per voli tra 1.500 e 3.500 km (volo Parigi-Algeri per esempio);

– 600 euro per voli superiori a 3.500 km (volo Manchester-Tamanrasset ad esempio).

Contatta il servizio clienti del suo corriere: un’idea eccellente o cattiva?

Per presentare una richiesta di rimborso o risarcimento presso Korean Air, è possibile contattare direttamente la compagnia aerea. Una lettera di reclamo deve essere inviata al servizio clienti (preferibilmente per posta raccomandata con ricevuta di ritorno). È necessario allegare tutti i documenti giustificativi a questa lettera che faciliterà l’elaborazione della richiesta. Questo approccio può sembrare amministrativamente gravoso per molte persone. È anche potenzialmente costoso e richiede tempo. Questo è il motivo per cui i richiedenti preferiscono ricorrere a società intermedie specializzate nel campo del recupero dei compensi.

Rivolgiti a organizzazioni specializzate: trai vantaggio dall’elaborazione più rapida ed efficiente del tuo file

L’invio di una lettera di reclamo a causa di un volo cancellato o ritardato alla tua compagnia spesso non porta a una decisione positiva, poiché quest’ultima generalmente fa tutto il possibile per non compensare i passeggeri. Passare attraverso società esperte nel richiedere un risarcimento consente di ottenere il supporto di un team che ha un’ottima conoscenza delle normative europee e del funzionamento del sistema. Semplifica il processo di richiesta del risarcimento assistendoti dalla richiesta di risarcimento al pagamento del risarcimento.