Cancellazione e ritardo del volo Aurigny Air Services: un suggerimento ti consente di ricevere un risarcimento migliore

una decisione della Corte di giustizia dell’Unione europea ha appena esteso il diritto al risarcimento in caso di ritardo (più di 3 ore) o di cancellazione di un volo. Oltre alla compensazione forfettaria (250 euro per voli inferiori a 1.500 km, 400 euro tra 1.500 e 3.500 km, oltre 600 euro), la decisione della Corte tiene conto di un ulteriore danno potenziale: la perdita di reddito dovuta a lavori mancati giorni, perdita della prenotazione di un hotel, noleggio auto.
La Corte informa, tuttavia, che questa riparazione aggiuntiva non è obbligatoria secondo le normative europee, ma è consentita solo! La Corte ha chiarito che questo è il potere sovrano dei giudici nazionali.

Compensazione fino a 600 euro in tasca

Il risarcimento sarà dovuto da due ore per i voli inferiori a 1.500 km e tre ore per i voli da 1.500 km a 3.500 km (nonché tutti i voli intracomunitari di oltre 1.500 km). Infine, per i voli di oltre 3.500 km, devi essere in ritardo di almeno quattro ore.

Il risarcimento ricevuto sarà quindi di 250 euro per passeggero per viaggi inferiori a 1.500 km, 400 euro per quelli tra 1.500 km e 3.500 km (nonché per tutti i voli intracomunitari di oltre 1.500 km; c ‘è in particolare il caso di voli tra la Francia continentale e i dipartimenti d’oltremare considerati voli intracomunitari).

Infine, la compensazione sarà di 600 euro oltre i 3.500 km per le destinazioni extra UE.

Per essere rimborsato per il tuo biglietto, e quindi per rinunciare al viaggio, il ritardo deve essere superiore a cinque ore. Allo stesso tempo, puoi richiedere di essere reindirizzato gratuitamente al tuo punto di partenza. Questo è particolarmente vero per i viaggiatori di collegamento. Per le cancellazioni, l’importo del risarcimento è lo stesso dei ritardi.

Eccezioni alla regola

Unico inconveniente, nessun risarcimento può essere richiesto da Aurigny Air se la cancellazione ti viene annunciata due settimane prima dell’orario di partenza o, in caso di ritardo più breve, se ti viene offerto un posto su un altro volo ad un’ora vicino agli orari originariamente previsto.

La società può anche astenersi dal versare un risarcimento se dimostra che la cancellazione è dovuta a circostanze straordinarie. Un concetto che alcuni vettori usano e abusano. Attenzione, uno sciopero non è una circostanza eccezionale. La Corte di giustizia europea ha statuito: in caso di disordini sociali in un’azienda, quest’ultima è tenuta a risarcirti se soddisfi le condizioni.

Ritardo dell’aereo? Volo cancellato? Chiamare un avvio di compensazione. Queste compagnie ti aiutano ad ottenere il risarcimento a cui hai diritto in caso di ritardo o cancellazione del tuo volo. Ti invitiamo a scoprire questa piattaforma di assistenza per i passeggeri del trasporto aereo.

Perché chiamare questi specialisti?

Ogni anno oltre 15 milioni di passeggeri in Europa sono colpiti da ritardi o cancellazioni di voli. Ciò rappresenta l’1,5% dei furti nell’Unione europea.

Il risarcimento dovuto in caso di ritardo o cancellazione dei voli varia da 250 a 600 € per passeggero. Se prendiamo ad esempio una famiglia di cinque persone che parte per New York, la compensazione ammonta a € 600 per passeggero, vale a dire 3.000 € in totale.

Ma i passeggeri che hanno già provato a completare le procedure stesse lo hanno visto: le compagnie aeree sono generalmente riluttanti a pagare questi benefici.

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