Il disagio causato dai ritardi dell’aereo Air Dolomiti: come trarre vantaggio da una situazione del genere
Ogni anno ci sono sempre vittime di voli in ritardo, cancellati o prenotati in eccesso, il che è particolarmente aggravato da compagnie aeree come Air Dolomiti.
Il tuo volo di linea sulla compagnia aerea regionale italiana è stato cancellato? Come posso ottenere un rimborso per un volo cancellato? In caso di evento di forza maggiore (sciopero, morte, ecc.), Abbiamo diritto al risarcimento o al risarcimento per il volo cancellato con questa compagnia?
Volo cancellato da Air Dolomiti: quali condizioni per avere successo? La cancellazione di un volo con Air Dolomiti è soggetta a determinate condizioni
– Volo cancellato senza preavviso per i passeggeri
In alcuni casi, la compagnia aerea sceglie di annullare un volo. Questo è in particolare il caso di uno sciopero del personale (pilota, personale dell’ufficio dell’aeroporto, personale della ristorazione, ecc.), A causa di condizioni meteorologiche sfavorevoli o a causa di un problema tecnico.
A volte capita che un passeggero salti il volo a causa di una mancata connessione da parte della compagnia (mancato check-in o imbarco a causa degli altoparlanti o del display).
In questo caso, il vettore italiano ti rimborserà e ti offrirà un’altra soluzione di volo, oltre a un importo di compensazione per compensare il ritardo che hai subito.
Sovra prenotazione
– In caso di furto overbooking, quali sono i tuoi diritti e come puoi esercitarli?
Eccoti in aeroporto, pronto a goderti una meritata vacanza. Ma al momento dell’imbarco, è la doccia fredda: non ci sono abbastanza posti a bordo per portare tutti a bordo. Ti trovi di fronte all’overbooking, una pratica commerciale della compagnia aerea di vendere più posti rispetto all’aereo, in previsione di possibili guasti. Legale, questa tecnica è tuttavia inquadrata dalla legge europea che prevede un risarcimento per il passeggero ferito.
Risarcimento previsto dalla legge, a beneficio delle vittime
Il regolamento europeo CE n. 261/2004 regola i diritti dei passeggeri del trasporto aereo su più livelli. Prevede la cura del passeggero in caso di ritardo o cancellazione di un volo, il rimborso di un volo non effettuato nonché il risarcimento per la riparazione dei danni subiti dal passeggero in diversi casi, incluso il rifiuto dell’imbarco. Ciò può essere dovuto a uno sciopero – in caso di personale insufficiente a bordo, la compagnia potrebbe rifiutare i passeggeri – o all’overbooking. L’azienda deve quindi invitare volontari che accetterebbero di rinunciare al proprio posto. Se non ce ne sono abbastanza, ti potrebbe essere negato l’imbarco contro la tua volontà.
Diritto all’assistenza e altri servizi in aeroporto, forniti da Air Dolomiti
In tutti i casi, indipendentemente dal fatto che il passeggero sia volontario o meno, il vettore è tenuto a sostituire il passeggero su un altro volo o a rimborsare il biglietto se il cliente rifiuta il reinstradamento offertogli. Oltre a questi obblighi, la compagnia offrirà in genere al passeggero interessato un servizio di compensazione sotto forma di credito, credito chilometrico o persino sovraclassificazione sul suo reinstradamento.
Prima ottenere il rimborso del biglietto
Secondo la normativa francese, un passeggero il cui volo è stato cancellato o ritardato di oltre 3 ore ha diritto a un risarcimento che varia da € 250 a € 600 a seconda della distanza del volo. Questa legge si applica alle compagnie aeree europee o se il tuo volo parte dall’Europa.
Richiesta di rimborso da Air Dolomiti
Una volta arrivato a destinazione e per richiedere un rimborso, puoi recarti in un ufficio del tuo operatore. A tal fine, si consiglia vivamente di conservare tutti i documenti pertinenti (biglietti aerei, carta d’imbarco, biglietto del bagaglio, ecc.) Da utilizzare come volo per la prova del ritardo o della cancellazione.
Richiedi un risarcimento da Air Dolomiti
Inoltre, le vittime di voli cancellati o indebiti ritardi possono chiedere assistenza agli studi legali che accettano di gestire i loro casi attraverso l’ottenimento di un rimborso e la vincita del caso. Per evitare scartoffie amministrative, queste startup fanno tutti i procedimenti legali per te e vengono pagati solo per il risultato. Se il file comporta un risarcimento a beneficio del passeggero, l’impresa prende una commissione, circa il 25%.